LeistungenRAG-Evaluierung

RAG-Evaluierung, die Retrieval und Antworten getrennt bewertet

Wenn ein Assistent, der aus Ihren Dokumenten antwortet, danebenliegt, hat entweder das Retrieval die richtige Textstelle nie gefunden, oder das Modell hat eine gefundene Stelle falsch verwendet. Wer nur die Endantwort bewertet, sieht nicht, was davon zutrifft. Wir bauen RAG-Evaluierungen aus Ihren eigenen Fragen und Dokumenten, bewerten beide Hälften getrennt und lassen die Suite in Ihrem Repository, auf Englisch, Deutsch und Polnisch, wo Ihre Nutzer es brauchen.

Vier Wochen an einem Assistenten

  1. 1

    Woche 1: Wir sammeln echte Fragen und lesen die Antworten mit jemandem, der die Dokumente kennt.

  2. 2

    Woche 2: zu jeder Frage die Textstellen, die sie beantworten sollen, dazu Fragen, die die Dokumente nicht beantworten.

  3. 3

    Woche 3: Retrieval für sich bewertet, dann Antworten auf Treue geprüft, mit Judges, die an Ihrer Fachperson getestet sind.

  4. 4

    Woche 4: ein Release-Gate für Änderungen an Chunking, Embeddings, Prompts oder Modellen und ein Ausgangsbericht.

Retrieval und Antworten, getrennt bewertet

Wir markieren, welche Textstellen jede Frage beantworten sollen, und messen das Retrieval mit Recall at k und dem Rang der ersten passenden Stelle. Dann prüfen wir, ob jede Antwort dem Gefundenen treu bleibt und es richtig zitiert. Fällt eine Zahl, wissen Sie, welche Hälfte zu reparieren ist.

Die Fragen, die eine Demo auslässt

Die meisten Fehler, die sich zu finden lohnen, stecken in Fällen, die eine Demo nie testet.

  • Fragen, die Ihre Dokumente nicht beantworten und bei denen der Assistent das sagen soll
  • Antworten, die sich in einem neueren Dokument geändert haben
  • Fragen von Personen ohne Zugriff auf das Quelldokument
  • Fragen auf Deutsch oder Polnisch zu englischen Dokumenten und umgekehrt
  • Tabellen, Tabellenkalkulationen und exakte Kennungen wie Teilenummern

Änderungen, die einen Testlauf brauchen

Chunk-Größe, Embedding-Modell, Reranker, Prompt und das Modell selbst verändern Retrieval oder Antworten auf schwer vorhersehbare Weise. Die Suite läuft in der CI, sobald sich eines davon ändert, mit getrennten Schwellenwerten für Retrieval und Antworten, damit ein besserer Antwortwert kein schlechteres Retrieval verdeckt.

Was das erste Projekt umfasst

Ein Assistent über einer Dokumentensammlung, in bis zu zwei Sprachen, mit einer Person von Ihrer Seite, die die Dokumente kennt, für einige Stunden pro Woche. Teams, die ihr RAG-System bereits bewerten, können mit einem zweiwöchigen Audit beginnen.

Fragen

Können Sie einen Assistenten evaluieren, den ein anderer Anbieter gebaut hat?

Ja, solange wir ihm Fragen schicken und seine Antworten lesen können, idealerweise auch die gefundenen Textstellen. Ohne die gefundenen Stellen können wir Antworten bewerten, aber nicht das Retrieval.

Brauchen Sie Zugriff auf unsere Dokumente?

Wir arbeiten in Ihrer Umgebung oder auf einer Kopie Ihrer Wahl, mit denselben Zugriffsregeln wie im Originalsystem. Wie mit personenbezogenen Daten in Fragen oder Dokumenten umgegangen wird, vereinbaren wir vor dem Start.

Was kostet das?

Ein Festpreis, vor dem Start schriftlich vereinbart. Er hängt von der Zahl der Sprachen ab, davon, ob es schon Traces gibt, wie viele Fehlertypen einen Judge brauchen und wie viel Arbeit in der CI anfällt. Wir nennen ihn nach einem ersten Gespräch von 30 Minuten.

Was passiert im ersten Gespräch?

Dreißig Minuten mit einem unserer Engineers, kostenlos, über Ihr Produkt und die Fehler, die Ihnen Sorgen machen. Wir brauchen keinen Zugang zu Ihren Systemen. Danach schlagen wir Umfang und Preis vor.

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