LeistungenKI-Strategie und KI-Einführung
KI-Beratung für Unternehmen im Mittelstand, mit Umsetzung und Abnahmetest
Unsere KI-Beratung für Unternehmen im Mittelstand setzt dort an, wo sich KI in Ihren Prozessen rechnet. Am Anfang steht eine bezahlte Readiness-Bewertung an Ihren eigenen Prozessen und Daten, die mit einer schriftlichen Entscheidung endet. Trägt ein Anwendungsfall und wollen Sie weitermachen, setzen wir ihn mit Ihrem Team um, testen gegen vorab vereinbarte Abnahmekriterien und bringen ihn auf Ihren Servern oder in Ihrem Cloud-Konto in Betrieb. Wir arbeiten mit Geschäftsführung, Digitalverantwortlichen und IT-Leitung.
So läuft eine Zusammenarbeit ab
- 1
Wir prüfen Reifegrad und Anwendungsfälle an Ihren eigenen Prozessen und Daten.
- 2
Wir vereinbaren eine kurze Roadmap und bauen ihren ersten Punkt vor allem anderen.
- 3
Der Pilot läuft gegen vorab vereinbarte Abnahmekriterien.
- 4
Das System geht auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrem Cloud-Konto in Betrieb.
- 5
Im Betrieb hat es eine verantwortliche Person, wird nach Änderungen erneut getestet und weist seine Kosten pro Fall aus.
Was sich für Ihr Unternehmen ändert
Die Geschäftsführung will KI. Was hat das Unternehmen davon? Bei uns ein laufendes System an einem Ihrer eigenen Prozesse: weniger Stunden pro Fall, schnellere Antworten, Daten, die im Unternehmen bleiben, und Zahlen, die Sie Beirat oder Gesellschaftern zeigen können. In der im September 2026 veröffentlichten Bitkom-Umfrage gaben 87 % der Unternehmen an, das Potenzial von KI wenig oder gar nicht zu nutzen.
- Eine Entscheidung, wo sich KI in Ihrem Unternehmen lohnt, auf Basis Ihrer eigenen Fälle und Kosten statt einer Anbieter-Demo
- Ein erstes System im täglichen Einsatz, mit Stunden und Kosten pro Fall, gemessen vorher und nachher
- Qualität, die Sie prüfen können: ein Abnahmetest an Ihren eigenen Fällen, den Geschäftsführung und Betriebsrat nachvollziehen können
- Daten, die im Unternehmen bleiben, auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrem eigenen Cloud-Konto, wo die Daten es verlangen
- Bekannte laufende Kosten und eine verantwortliche Person, damit das System den nächsten Modellwechsel und die nächste Budgetrunde übersteht
- Eine Roadmap, die Sie vertreten können, weil ihr erster Punkt bereits ein gemessenes Ergebnis zeigt
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Lizenzen allein ändern daran selten etwas. Ein Prozess, der anders läuft, schon, und genau den liefern wir:
In fünf Stufen KI im Unternehmen einführen
Am häufigsten hören wir die Frage, wo man mit KI anfangen soll. Beginnen Sie mit einem Prozess, der heute spürbar Zeit kostet, genug Fälle hat und mit Daten arbeitet, die ein System erreichen kann. Bauen Sie diesen zuerst und lassen Sie dann seine Zahlen die Strategie bestimmen. Unser Leitfaden zur KI-Einführung im Unternehmen beschreibt die Stufen ausführlicher.
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Die ersten beiden Stufen enden mit einer schriftlichen Entscheidung: mit welchem Anwendungsfall Sie beginnen, was er von Ihren Systemen und Daten braucht, wie er gemessen wird, wer ihn verantwortet und was wir gefunden haben, das dagegen spricht. Jede Zusammenarbeit durchläuft dieselben fünf Stufen, und nach jeder entscheiden Sie, ob es weitergeht:
- Reifegrad und Anwendungsfälle: geprüft an Ihren eigenen Prozessen, Daten und Beispielfällen
- Roadmap: kurz, und der erste Punkt wird gebaut und gemessen, bevor der Rest geplant wird
- Pilot: an echter Arbeit, gegen Abnahmekriterien, die vor dem Bau vereinbart sind
- Produktivbetrieb: in Ihren Systemen, auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrem eigenen Cloud-Konto
- Laufender Betrieb: eine verantwortliche Person, erneute Tests bei jedem Modellwechsel und berichtete Kosten pro Fall
Stufe 1: Bewertung der KI-Readiness, an Ihren Prozessen gemessen
Die Bewertung der KI-Readiness ist die erste bezahlte Stufe. Sie prüft die Anwendungsfälle, die Sie erwägen, an Ihren eigenen Prozessen, Daten und Beispielfällen, statt Ihr Unternehmen auf einer allgemeinen Reifegrad-Skala einzustufen. Den Festpreis vereinbaren wir schriftlich nach dem kostenlosen 30-minütigen Erstgespräch.
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Von Ihnen brauchen wir eine kurze Liste möglicher Prozesse, echte Beispielfälle zu jedem, die beteiligten Daten als Export oder über einen Lesezugriff, den Sie freigeben, und Zeit mit den Menschen, die die Arbeit heute machen, sowie mit der Person, die die Systeme betreut.
Sie erhalten eine schriftliche Reihung der Kandidaten mit dem, was jeder braucht, einen gemessenen Ausgangswert für den stärksten Kandidaten, ein Testset aus Ihren eigenen Fällen und eine Empfehlung: bauen, warten oder verwerfen. Testset und schriftliche Entscheidung bleiben bei Ihnen, ob danach wir bauen, Ihr eigenes Team oder ein anderer Anbieter.
Der Bau eines Systems gehört nicht zur Bewertung, er ist ein eigener Schritt mit eigenem Preis. Die Bewertung ist auch keine Sicherheitszertifizierung und kein Compliance-Audit. Jeden Kandidaten prüfen wir auf diese Punkte:
- Daten: wo die Eingaben liegen, wie gut sie sind und wer Zugriff gewähren darf
- Systeme: APIs, Berechtigungen und wie die Ausgabe eines Modells dorthin gelangt, wo sie gebraucht wird
- Infrastruktur: ob die Daten Ihre eigenen Server oder Ihr eigenes Cloud-Konto brauchen oder an einen freigegebenen Anbieter gehen dürfen
- Menschen: wer Ergebnisse prüft, wer das System nach dem Start verantwortet und was sich an ihrer Arbeit ändert
- Regeln: Datenschutz, gegebenenfalls der Betriebsrat und Ihre eigenen Richtlinien, aufbereitet zur Entscheidung durch Ihre Berater
- Ausgangswert: was die Aufgabe heute kostet und wie oft sie schiefgeht, damit sich eine Änderung messen lässt
Möchten Sie das an Ihrem eigenen Fall durchsprechen? Das erste Gespräch ist kostenlos und dauert 30 Minuten.
30-minütiges Gespräch buchenStufe 2: eine KI-Roadmap, deren erster Punkt zuerst gebaut wird
Eine Roadmap, die nie auf echte Daten trifft, überschätzt leicht, was ein Modell kann, und unterschätzt die Integrationsarbeit. Unsere ist kurz: die Anwendungsfälle in einer Reihenfolge, was jeder braucht, wer ihn verantwortet und wie er gemessen wird. Der erste Punkt wird gebaut und gemessen, bevor der Rest im Detail geplant wird, denn seine Zahlen korrigieren die Schätzungen für alles, was danach kommt.
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- Anwendungsfälle, gereiht nach Nutzen, Risiko und Aufwand, wo möglich an Ihren Fällen gemessen
- Für jeden: welche Daten, Systeme und Berechtigungen er braucht und wo er läuft
- Für jeden: die verantwortliche Person, das Erfolgsmaß und die Kriterien für einen Abbruch
- Was wir gefunden haben, das gegen den jeweiligen Punkt spricht
Stufe 3: der Pilot, mit vorab vereinbarten Abnahmekriterien
Bevor wir bauen, vereinbaren wir schriftlich mit Ihnen, was der Pilot erreichen muss, um als Erfolg zu gelten: die Qualitätsschwelle an Ihren eigenen Fällen, die Kosten pro Fall, den Prüfaufwand, den Ihre Leute tragen können, und den Punkt, an dem wir abbrechen. Ein Abnahmetest ist ein fester Satz Ihrer eigenen früheren Fälle mit bekanntem Ergebnis, den das System bestehen muss.
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Der Pilot läuft dann an echter Arbeit, und ein Mensch gibt jedes Ergebnis frei. Am Ende entscheiden die Zahlen: in den Produktivbetrieb gehen, den Umfang ändern oder aufhören. Ein abgebrochener Pilot mit klaren Zahlen ist auch ein Ergebnis und kostet weniger als ein System, das niemand nutzt.
Stufe 4: Produktivbetrieb in Ihren eigenen Systemen
Ein Pilot zahlt sich aus, sobald er in den Systemen läuft, die Ihre Leute ohnehin nutzen. Wir binden ihn an Ihr ERP, CRM, DMS oder Ticketsystem an, übernehmen die bestehenden Berechtigungen und betreiben ihn auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrem eigenen Cloud-Konto, je nachdem, was die Daten zulassen. Der Code liegt in Ihren Repositories, die Tests in Ihrer CI und das Monitoring in Ihren Tools.
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Vor dem Go-live läuft der Abnahmetest noch einmal auf der Produktivumgebung. Unsere Seiten zu On-Premise-KI, Datenintegration für KI und zum Testen von KI-Systemen beschreiben die technische Seite im Detail.
Stufe 5: laufender Betrieb, mit verantwortlicher Person und bekannten Kosten pro Fall
Viele KI-Systeme versanden nach dem Start, weil niemand sie verantwortet und sich das Modell darunter ständig ändert. Wir richten den Betrieb so ein, dass das nicht passiert:
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- Eine verantwortliche Person auf Ihrer Seite für jedes System, mit Budget und Entscheidungsbefugnis
- Der Abnahmetest läuft nach jeder Änderung an Modell, Prompt oder Daten erneut, bevor die Änderung live geht
- Kosten pro bearbeitetem Fall und Ausgaben pro Team werden berichtet, damit der Business Case sichtbar bleibt
- Runbooks für Ihr Team oder Betrieb durch Cloudsail, wenn Sie das bevorzugen
- Mit Ihrem Betriebsrat abgestimmte Regeln für Protokollierung und Berichte
Den KI-Auftrag der Geschäftsführung umsetzen
Viele KI-Strategien enden beim Dokument. In der KPMG-Studie vom Juni 2026 hatten 98 % der Unternehmen eine erste KI-Strategie, doch nur 39 % gaben an, dass das Top-Management sie aktiv steuert. Wir machen den Auftrag konkret: eine verantwortliche Person in der Geschäftsführung, eine kurze Liste von Systemen und Zahlen, denen die Geschäftsleitung folgen kann.
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KI-Transformation heißt bei uns: Der erste Prozess läuft auf Ihren Systemen mit gemessenem Ergebnis, und der nächste wird nach denselben Zahlen ausgewählt. Alle Beteiligten bekommen, was sie für ihre Entscheidung brauchen:
- Geschäftsführung: eine Entscheidungsvorlage mit Nutzen, Kosten pro Fall, Risiken und Abbruchkriterien
- Finanzen: der Ausgangswert, die gemessene Veränderung und die laufenden Kosten
- IT: Architektur, Datenfluss, Berechtigungen, Betrieb und ein Ausstiegsplan
- Datenschutzbeauftragter und Betriebsrat: was gespeichert wird, wo Daten verarbeitet werden und was protokolliert wird, zu ihrer Entscheidung
Was unsere KI-Beratung abdeckt
KI-Beratung bei Cloudsail umfasst die Entscheidungen, vor denen ein Unternehmen vor und während seiner ersten KI-Projekte steht. Beratung und Umsetzung bleiben bei denselben Personen, sodass sich eine Empfehlung testen lässt, bevor Sie sich festlegen.
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- KI-Strategie: mit welchen Prozessen und Produkten Sie beginnen, gereiht nach gemessenen Kosten, Risiken und Nutzen
- Bewertung von Anwendungsfällen: ob eine Aufgabe zu einer Regel, einem Workflow, einem Modell oder einem Agenten passt
- KI-Readiness: Datenzugang, Integration, Sicherheit und die Menschen, die das Ergebnis verantworten werden
- Auswahl von Modellen und Anbietern: Produkte an Ihren eigenen Aufgaben verglichen, ohne Provision von irgendeinem Anbieter
- Umsetzungsplanung: Architektur, Testsets, Freigaben und der Betrieb des Systems nach dem Start
- Coding-Agenten für Engineering-Teams, zu denen wir ebenfalls beraten: Rollout, Harness, Kostenkontrolle und Messung
Ein hypothetisches Beratungsprojekt
Angenommen, ein mittelgroßer Versicherer möchte KI in der Schadenbearbeitung einsetzen. Wir setzen uns mit dem Schadenteam zusammen, sammeln einige hundert abgeschlossene Fälle mit bekanntem Ergebnis und listen die Schritte auf, in denen Zeit verloren geht. Zwei Kandidaten ergeben sich: Daten aus eingehenden Dokumenten extrahieren und die erste Antwort an den Kunden entwerfen. Beide testen wir an den früheren Fällen.
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Die Extraktion erreicht bei getippten Dokumenten die Genauigkeit, die das Team braucht, scheitert aber an handschriftlichen Formularen, die deshalb bei Menschen bleiben. Die entworfenen Antworten müssen so stark überarbeitet werden, dass sie kaum Zeit sparen. Die Empfehlung lautet, die Extraktion mit einem Prüfschritt zu bauen und die Antworten vorerst zurückzustellen, mit den Zahlen, die beide Entscheidungen begründen.
Was uns von reinen Strategieangeboten und KI-Agenturen unterscheidet
Viele Strategieangebote enden mit einer Roadmap und einem Foliensatz, und die Readiness-Checks der Kammern sagen oft ausdrücklich, dass sie keine Beratung sind. Unsere Bewertung machen die Ingenieure, die das System auch bauen würden, an Ihren eigenen Prozessen und Fällen, und sie endet mit einer schriftlichen Entscheidung zu jedem Kandidaten. Die Umsetzung vereinbaren wir danach gesondert, und mit den Ergebnissen können Sie mit uns, Ihrem eigenen Team oder einem anderen Anbieter weiterarbeiten.
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Strategieberatungen sind stark bei Business Cases und Veränderungsprogrammen, und manche Unternehmen brauchen genau das. KI-Agenturen konfigurieren oder vertreiben oft ein bestimmtes Tool. Wir sind ein Engineering-Unternehmen: Die Menschen, die Sie beraten, schreiben den Code, führen die Tests in Ihrer Umgebung aus und übergeben, was sie gebaut haben. Kein Modell- oder Toolanbieter bezahlt uns, deshalb hängt eine Empfehlung an keinem Produkt.
Wenn Sie ein unternehmensweites Veränderungsprogramm oder ein Beschaffungsverfahren über viele Anbieter brauchen, sagen wir Ihnen das im ersten Gespräch.
Was KI-Beratung kostet
Jede Stufe hat einen Festpreis, den wir nach dem ersten Gespräch schriftlich vereinbaren, und die Bewertung des KI-Reifegrads ist der erste bezahlte Schritt. Die wichtigsten Kostentreiber sind die Zahl der untersuchten Anwendungsfälle, wie viel Datenzugang und Integration der erste Bau braucht, ob er auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrem Cloud-Konto läuft, ob Workshops remote oder vor Ort stattfinden und wie viel Betrieb Sie nach dem Go-live von uns wollen.
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Kostenlos sind zwei Dinge: das 30-minütige Gespräch mit einem Engineer und die kostenlose KI-Nutzungsanalyse.
Fragen
Lohnt sich KI für unser Unternehmen?
Sie lohnt sich dort, wo ein Prozess Volumen, ein klares richtiges Ergebnis und erreichbare Daten hat und die Kosten pro bearbeitetem Fall, einschließlich Prüfung und Pflege, unter den heutigen liegen. Beides messen wir an Ihren eigenen Fällen, bevor Sie sich für den Produktivbetrieb entscheiden, sodass Sie auf Basis einer Zahl entscheiden.
Brauchen wir eine KI-Strategie, bevor wir anfangen?
Für den Anfang reicht eine Richtung. Eine kurze Roadmap und ein gemessenes System sagen Ihnen mehr als eine lange Strategie, die ohne echte Daten geschrieben wurde. Wir schreiben die Strategie um die Zahlen aus dem ersten Bau herum.
Was hat die Geschäftsführung am Ende in der Hand?
Ein System im Einsatz mit seinem gemessenen Ergebnis, den Kosten pro Fall und der verantwortlichen Person, dazu eine kurze Roadmap, gereiht nach diesen Zahlen, und die Kriterien für Abbruch oder Ausweitung. Damit haben Sie Ergebnisse, über die Sie berichten können, wo vorher nur ein Plan war.
Unser ChatGPT- oder Copilot-Pilot hat nichts gebracht. Was heißt das?
Meist nicht, dass KI für Sie nutzlos ist. Häufige Ursachen sind ein allgemeines Tool ohne Zugang zu den Daten, die die Arbeit braucht, kein vereinbartes Erfolgsmaß und kein Prozess, der sich geändert hat. Wir sehen uns an, was ausprobiert wurde, wofür es genutzt wurde und was es gekostet hat, und wählen dann einen Prozess, in dem ein angebundenes, getestetes System ein gemessenes Ergebnis zeigen kann. Die kostenlose KI-Nutzungsanalyse ist ein guter erster Blick.
Beraten Sie nur oder setzen Sie auch um?
Beides. Sie können auch nach der Bewertung aufhören und mit Ihrem eigenen Team oder einem anderen Anbieter umsetzen, denn die schriftliche Entscheidung und das Testset gehören Ihnen.
Mit welchen Unternehmen arbeiten Sie?
Mit mittelständischen und größeren Unternehmen, die ein IT-Team oder einen IT-Dienstleister haben, der das Ergebnis mit uns verantworten kann. Die Branche zählt weniger als die Frage, ob es zu der Arbeit Daten und ein messbares Ergebnis gibt.
Beraten Sie auf Deutsch und Polnisch?
Ja. Workshops und Dokumente gibt es auf Deutsch, Englisch und Polnisch, remote oder vor Ort in Deutschland und Polen.
Wie gehen Sie mit Datenschutz, Betriebsrat und der KI-Verordnung der EU um?
Wir bereiten auf, was Ihr Datenschutzbeauftragter, Ihre Rechtsberatung und Ihr Betriebsrat für ihre Entscheidung brauchen: welche Daten ein System sieht, wo es läuft, was protokolliert wird, wo ein Mensch entscheidet und wie sich jede Entscheidung nachvollziehen lässt. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihren Beratern.
Wie beginnt eine KI-Beratung?
Mit einem kostenlosen 30-minütigen Gespräch mit einem unserer Ingenieure über den Prozess oder den Auftrag, an den Sie denken. Zugriff auf Ihre Systeme oder Daten brauchen wir dafür nicht. Gibt es einen Kandidaten, der eine Prüfung wert ist, schicken wir Ihnen ein schriftliches Angebot für die Readiness-Bewertung mit Umfang und Festpreis. Ob und wie Sie danach etwas umsetzen, entscheiden Sie erst, wenn das Ergebnis der Bewertung vorliegt.
Gibt es einen kostenlosen KI-Readiness-Check?
Manche Industrie- und Handelskammern bieten einen Readiness-Check zur ersten Orientierung an, zum Beispiel den KI-Reifegrad-Check der IHK Schwaben; die Konditionen erfragen Sie bei Ihrer Kammer. Unsere Bewertung ist anders: Sie wird an Ihren eigenen Prozessen, Daten und Beispielfällen gemessen und ist der erste Schritt einer bezahlten Zusammenarbeit, deren Preis wir nach dem ersten Gespräch nennen. Kostenlos bieten wir das 30-minütige Gespräch mit einem Engineer und die kostenlose KI-Nutzungsanalyse an, eine Seite zu Ihren KI-Ausgaben und zur Qualität, erstellt aus Exporten, die Sie selbst auswählen.
Wird KI-Beratung gefördert?
In Deutschland gibt es Bundes- und Landesprogramme für Beratung in kleinen und mittleren Unternehmen, und ihre Bedingungen und Fristen ändern sich oft. Prüfen Sie den aktuellen Stand bei Ihrer IHK, bevor Sie mit einem Zuschuss planen, auch, ob ein Programm die Umsetzung oder nur die Beratung abdeckt. Zu Fördermitteln beraten wir selbst nicht.
Was kostet die KI-Readiness-Bewertung?
Sie hat einen Festpreis, den wir nach dem ersten Gespräch schriftlich festhalten; eine Preisliste veröffentlichen wir nicht. Der Preis hängt vor allem davon ab, wie viele Prozesse wir prüfen, in wie vielen Systemen die Daten liegen und wie wir sie erreichen dürfen und mit wie vielen Menschen wir sprechen müssen. Den Bau eines Systems kalkulieren wir getrennt, wenn die Bewertung zeigt, was er umfasst.
Was sollten wir vor der Beauftragung der ersten Phase vereinbaren?
Benennen Sie die Prozessverantwortlichen, die Systeme und Beispielfälle, die wir prüfen dürfen, und die Entscheidung, die die Bewertung ermöglichen soll. Der schriftliche Auftrag legt Ergebnisse, Zugriffsregeln und Festpreis fest. Er trennt die Bewertung von der Umsetzung, damit vor dem ersten Zugriff klar ist, was beauftragt ist.
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Er hat Cloudsail gegründet und bringt seit 2017 Machine Learning in Produktion, unter anderem als AI Engineer bei trivago und SAP. Das Gespräch führen Sie auf Deutsch, Englisch oder Polnisch.
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